各種営業に対する弊社の対応について

 

 

平素より、格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。

 

弊社は20名で運営している小規模な会社でございます。

今般、連日様々な事業者様より営業目的のご連絡を多数頂戴しておりますが、お問合せへ対応ができる人員が限られているため

お客様・お取引先様からのお電話が繋がりにくくなる、対応が遅れる等、業務に支障を来しております。

 

また、再三お断りしているにも拘らず何度も電話をかけてこられる事業者様や

明確な要件を言わずに責任者に繋ぐよう要求する、話の途中で一方的に電話を切るなど、悪質な営業も少なからずございます。

お客様専用と明記しているにも拘らずお問合せフォームよりご連絡をいただく事業者様もいらっしゃいますが

このようなご連絡も少ない件数ではないためご用件を確認する作業に時間を要し、業務に支障を来しております。

 

そのため、大変申し訳ございませんが

弊社では内容に関わらず一切の営業目的のご連絡をお断りさせて頂きます。

 

なお、「営業ではなくご挨拶・(情報提供などの)ご案内」といった趣旨の内容のお電話も多数頂戴しておりますが

最終的な目的は営業であると認識しておりますため、同様にお断りさせて頂きます。

 

 

直接ご来社された場合でも、弊社担当者とお約束を頂いていない場合は取次ぎ致しかねます。

ご承知おきくださいますよう、お願い申し上げます。

 

 

弊社への営業につきましては、以下をご参照下さい。

 

【商品・サービス等のご案内をご希望の事業者様】

ご担当者様のお名刺(もしくはお名刺に準ずる情報が明記されているもの)を同封の上、カタログを技術センターあてにお送りください。

拝見し、お話を伺いたい際にはこちらからご連絡させて頂きます。

 

【人材派遣会社様】

人材の募集の際はこちらからご相談させて頂きますので、現状確認のお電話等はお控え頂けますと幸いです。

同じ人材派遣会社様でも、複数の営業所やご担当者様から同一内容のご連絡を何度もいただく事が多々ございます。

窓口は一本化して頂けますと幸いです。

 

【前任のご担当者様からの引継ぎのご連絡】

ご担当者様の変更のご連絡や来社のご希望等は、まずはメールでお知らせください。

前任者様から引き継がれた弊社担当者のメールアドレスあてに直接ご連絡くださいますよう、お願いいたします。

お話をお伺いしたい際にはこちらからご連絡いたします。

過去にお取引・お付き合いがなく弊社の担当者が不明の場合は、引継ぎ等のご連絡は不要です。

 

【弊社製品とは無関係の取材・アンケート等への調査協力のご依頼】

申し訳ありませんが、ご協力致しかねます。

郵送、ファックス等でのご依頼にもご協力致しかねます。ご了承ください。

 

 

お客様・お取引先様への対応を優先するため、ご理解頂きますよう宜しくお願いいたします。